Veelgestelde vragen

Onze showroom in Vianen is geopend van dinsdag tot en met zondag (op maandag gesloten). De showroom in Venlo is geopend van dinsdag tot en met zaterdag en is gesloten op zondag en maandag.
Kijk voor actuele openingstijden altijd even op onze contactpagina.

Nee, je bent ook zonder afspraak van harte welkom in onze showrooms. Wil je zeker weten dat een adviseur alle tijd voor je heeft, dan raden we aan om vooraf een afspraak te plannen. Zo kunnen we je persoonlijk begeleiden en gericht meedenken over jouw wensen en situatie.

Neem gerust foto’s, bouwtekeningen of kleurstalen van je interieur mee. Zo kunnen onze adviseurs beter meedenken over de juiste vloer, kleur en afwerking. Ook informatie over vloerverwarming of de huidige ondervloer is handig om bij de hand te hebben.

Nee, het is bij ons niet mogelijk om een staal mee te nemen voordat je een vloer hebt gekocht. Een kleine staal kan onmogelijk alle kleur- en patroonnuances van een vloer laten zien en geeft daardoor snel een verkeerd beeld. In onze showrooms bekijk je de vloeren op grote beloopbare oppervlakken, zodat je de echte uitstraling, kleur en structuur kunt ervaren. Wil je na aankoop graag een staal als geheugensteuntje, dan kan dat uiteraard. Je ontvangt dan een tegel uit de partij die ook bij jou wordt geleverd.

Gemiddeld duurt een adviesgesprek tussen de 45 en 90 minuten, afhankelijk van je wensen en de fase waarin je zit. Wil je vooral inspiratie opdoen, dan nemen we ruim de tijd om verschillende materialen, kleuren en legpatronen te laten zien. Heb je al concrete plannen of een bouwtekening, dan werken we samen gericht naar een passend voorstel. In beide gevallen kun je rekenen op persoonlijke aandacht van een vakspecialist die met je meedenkt van ondervloer tot afwerking.

Onze showrooms bevinden zich in Vianen (Utrecht) en Venlo (Limburg). Beide locaties hebben ruime parkeergelegenheid voor de deur.

Bij Nibo Stone kies je niet zomaar een vloer, maar investeer je in kwaliteit, vakmanschap en betrouwbaarheid. Wij begeleiden je van het eerste idee tot de perfecte plaatsing, met eerlijk advies en grote beloopbare voorbeeldvloeren in onze showrooms.

Onze offertes zijn standaard 30 dagen geldig. Binnen die periode blijft de prijs en beschikbaarheid van de gekozen materialen gegarandeerd.

Je bepaalt zelf de datum van levering, meestal gaat dit in overleg met de legger van de vloer. Zodra de definitieve leverdatum bekend is, horen wij dat graag van je. We plannen dan de levering in op die datum. Doe dit uiterlijk twee weken van te voren.

Ja, in overleg kunnen wij over de hele wereld leveren. Neem contact op met onze verkoopafdeling voor de mogelijkheden.

Ja, Nibo Stone verzorgt niet alleen de levering, maar ook de complete plaatsing van je vloer. We werken met een landelijk netwerk van ervaren vakmensen die al jarenlang voor ons leggen. Zij kennen onze producten tot in detail en weten precies welke kwaliteit we van elke plaatsing verwachten. Zo ben je verzekerd van een strak en duurzaam resultaat.

Vloertegels leggen

Nibo Stone installeert zelf geen vloerverwarming, maar we werken samen met één vaste, gespecialiseerde partner die dit dagelijks doet. We adviseren je graag over de juiste methode, afgestemd op het type vloer en jouw woonsituatie. Dankzij deze samenwerking ben je verzekerd van een betrouwbare installatie die perfect aansluit op onze vloeren en adviezen.

We hebben geen eigen leggers in dienst, maar werken met vaste, gespecialiseerde leggers verspreid door heel Nederland. Deze vakmensen leggen al jaren voor Nibo Stone en voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen. Dankzij hun ervaring met onze materialen kunnen zij elk project met zorg en precisie uitvoeren.

Dat hangt af van de staat van de ondervloer én van het type vloer dat je kiest. Bij PVC-vloeren is egaliseren altijd noodzakelijk voor een strak resultaat. Bij grootformaat keramische tegels is het meestal ook aan te raden, terwijl het bij natuursteen niet altijd nodig is. De legger beoordeelt per situatie wat technisch vereist is om een duurzaam en mooi resultaat te bereiken.

Ja, op alle vloeren en plaatsing ontvang je garantie volgens de geldende productvoorwaarden. De garantieperiode en voorwaarden verschillen per productgroep; onze adviseurs leggen dit graag uit.