Hoe kan ik goederen retourneren?

Er bestaat een mogelijkheid goederen retour te brengen in ons magazijn te Venlo, tenzij anders aangegeven op de orderbon. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

Bestellingen worden uitsluitend retour genomen indien dit alvorens schriftelijk is (info@nibostone.nl) doorgegeven. Je ontvangt een retourformulier per e-mail met verdere instructies. Dit formulier is te allen tijde nodig om je retour snel en goed af te werken;
Indien het een retournering betreft van een voorraadartikel, dient er nog eenzelfde partij (tint, kaliber etc) aanwezig te zijn. Speciaal voor de klant bestelde of geproduceerde partijen /artikelen worden niet retour genomen;
Restantpartijen worden niet retour genomen;
Artikelen die ter retournering worden aangeboden dienen droog en onbeschadigd aangeboden te worden;
Vloer- en wandtegels worden tegen 75% van de aankoopwaarde retour genomen mits ze onbeschadigd retour komen en nog heel zijn;
Bijproducten zoals lijm, voegmortel en reinigingsmiddelen worden, mits bruikbaar (niet hard en ongeopend) tegen 75% van de aankoopwaarde retour genomen;
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening;
Bedragen worden uitsluitend per overschrijving vergoed.